A rendelés átvételétől számított 14 napon belül van lehetőség a termék cseréjére.
A csere futárszolgálat útján történik. A futár egyidejűleg viszi az új terméket és elhozza a másikat, melyet be kell csomagolni, úgy hogy az ne sérüljön. Az oda vissza szállítás díja 1.990 Ft. A csere díja a vásárlót terheli, melyet a futárnál lehet kifizetni készpénzzel, vagy bankkártyával.
A csere díján felül, amennyiben szükséges felárat fizetni (ha a két termék ára nem egyezik), akkor azt is ebben a formában szükséges megtenni. Ha a cserélni kívánt termék olcsóbb, akkor az előre egyeztetett bankszámlaszámra fogjuk visszatéríteni a különbözetet. A csomagot megcímezni nem szükséges, a szállítási címkét a futár fogja felragasztani.
- A rendelés átvételétől számított 14 napon belül jelezd nekünk a csere igényedet az info@kedvencemshop.hu email címen. A rendelés száma, a cserélni kívánt termék és a szállítási cím megadásával tudjuk elindítani a cserét.
- A csere termék esetén is fontos, hogy a nem viselt, eredeti állapotban lévő terméket tudjuk cserélni (a felpróbálást leszámítva).
